Accueil Services Application pour interventions d'urgence
Service 24h/24, 7j/7. De l'appel au paiement.
Le répartiteur reçoit l'appel, attribue un technicien, suit l'intervention jusqu'à la facturation. Statistiques et rémunération des techniciens en temps réel.
Application sur mesure Entreprise de dépannage Équipes 24 h/24, 7 j/7 Facture PDF · archives PHP 8.5 · MariaDB
01 À quoi ça ressemble
Cinq écrans, une intervention.
Les écrans ci-dessous montrent les fonctions de l'application. Les noms, adresses et numéros sont des exemples fictifs.
01 / 05Panneau répartiteur Réception de l'appel : contact, adresse, problème, priorité. Un seul formulaire en 30 secondes.
02 / 05Attribution du technicien Le système propose le technicien disponible le plus proche. Le répartiteur confirme en un clic.
03 / 05Statut de l'intervention En route · arrivé · en cours · terminé · payé. Avec les horaires, le répartiteur voit le tableau en direct.
04 / 05Paiement et facturation À la fin : main-d'œuvre + matériel + remise. Facture PDF par e-mail ou impression.
05 / 05Rémunération des techniciens Pourcentage / indemnité journalière / combinaison. L'application calcule les gains, l'encaissement et ce qui revient à chacun.
dispatcheur / nouvel appel
Prise d'appel · 14:02 Urgent
Contact Marija · 06x xxx xxxx
Lieu Bulevar oslobođenja 14, stan 7
Problème Fuite sous l'évier, de l'eau sur le sol
Priorité
Urgent Aujourd'hui Planifié
Type d'intervention
Plombier Électricien
Prendre l'appel
Un seul formulaire · environ 30 secondes
4 En cours
1 En attente d'affectation
9 Terminées aujourd'hui
01 / 05
Panneau répartiteur Réception de l'appel : contact, adresse, problème, priorité. Un seul formulaire en 30 secondes.
dispatcheur / affectation des techniciens
Appel #2148 · fuite Suggestion du système
Nikola
Appel
Stefan
Miloš
N Nikoladisponible 1,8 km
S Stefandisponible 4,2 km
M Milošen intervention jusqu'à 15:30 2,6 km
D Dragandisponible, électricien 6,1 km
Confirmer : Nikola
Un clic · le technicien reçoit l'intervention
02 / 05
Attribution du technicien Le système propose le technicien disponible le plus proche. Le répartiteur confirme en un clic.
tableau / statut de l'intervention
Tableau en direct Aujourd'hui Semaine
#2148 · Fuite, évier Nikola
En route14:05 Arrivé14:31 En intervention14:34 Terminé Encaissé
#2146 · Le chauffe-eau ne chauffe pas Stefan
En route12:10 Arrivé12:40 En intervention12:42 Terminé13:55 Encaissé13:58
#2149 · Panne de courant dans l'appartement Miloš
En route14:40 Arrivé En intervention Terminé Encaissé
#2145 · Remplacement du robinet Nikola
En route09:20 Arrivé09:48 En intervention09:50 Terminé10:35 Encaissé10:37
03 / 05
Statut de l'intervention En route · arrivé · en cours · terminé · payé. Avec les horaires, le répartiteur voit le tableau en direct.
paiement / facture
Intervention #2146 · terminée à 13:55 Encaissé
Facture n° 2146 12.11. · 13:58
Client Marija
Adresse Bulevar oslobođenja 14
Main-d'œuvre · Stefan 2 h
Matériel : résistance, joint 2 pcs
Remise 10 %
PDF facture-2146.pdf
Au client
E E-mailklijent@primer.rs envoyé
I ImpressionA4 · bureau prêt
La facture est dans les archives de l'intervention
04 / 05
Paiement et facturation À la fin : main-d'œuvre + matériel + remise. Facture PDF par e-mail ou impression.
décompte / techniciens
Décompte des techniciens · novembre Mois Semaine
64 Interventions
61 Encaissé
3 Techniciens
Technicien Modèle Interventions Dû
Nikola Pourcentage 40 % 26
Stefan Indemnité journalière 21
Miloš Combinaison 17
Interventions par jour
Lun Mar Mer Jeu Ven Sam Dim
05 / 05
Rémunération des techniciens Pourcentage / indemnité journalière / combinaison. L'application calcule les gains, l'encaissement et ce qui revient à chacun.
02 Fonctionnalités
fonctions
De l'appel au paiement du technicien.
01
Panneau répartiteur Réception de l'appel : contact, adresse, problème, priorité. Un seul formulaire en 30 secondes.
02
Attribution du technicien Le système propose le technicien disponible le plus proche. Le répartiteur confirme en un clic.
03
Statut de l'intervention En route · arrivé · en cours · terminé · payé. Avec les horaires, le répartiteur voit le tableau en direct.
04
Paiement et facturation À la fin : main-d'œuvre + matériel + remise. Facture PDF par e-mail ou impression.
05
Rémunération des techniciens Pourcentage / indemnité journalière / combinaison. L'application calcule les gains, l'encaissement et ce qui revient à chacun.
06
Carte des interventions Interventions actives sur la carte. Le dispatcheur voit tout de suite où sont les techniciens et ce qui n'est pas couvert.
03 Autres applications
sur mesure
Applications sur mesure pour d'autres métiers.
Application de prise de rendez-vous pour salon Calendrier en ligne, réservation sans appel, rappels automatiques, plusieurs coiffeurs et statistiques. Application de contrôle technique des véhicules Registre des véhicules, formulaire de contrôle numérique, factures et rappels pour la prochaine immatriculation. Panneau d'administration pour serveurs et sites Domaines, bases de données, certificats, sauvegardes, utilisateurs et supervision depuis un seul point. Leskovački Kutak : plateforme de livraison Site, PWA client, panneau de l'établissement, application pour livreurs et API sur une seule plateforme. Invitation numérique animée Enveloppe animée, compte à rebours, carte et ajout de l'événement au calendrier. Kompres : compression d'images dans le navigateur Compression groupée d'images JPEG, PNG, WebP et AVIF sans envoyer de fichiers au serveur.
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