// Gidsen

Gidsen voor het bouwen van een website

Eerlijke, praktische antwoorden op de vragen die klanten het vaakst stellen voordat hun website gebouwd wordt — termijnen, de keuze van een platform en wat u echt nodig hebt. Zonder marketingpraat.

// 5 min Hoe lang duurt het bouwen van een website // 7 min Website op maat vs WordPress vs Wix/Shopify // 5 min Wat u nodig hebt voordat uw website gebouwd wordt // 6 min Hoe kiest u een webdeveloper (of bureau) // 8 min Webshop laten bouwen — gids // 6 min Website voor een klein bedrijf — wat u echt nodig hebt // 8 min Zoekmachineoptimalisatie (SEO) — de basis, zonder magie // 6 min Website-redesign zonder verlies van Google-positie // 5 min Domein en hosting — uitgelegd zonder jargon // 5 min Google biznis profil — lokalna vidljivost // 5 min Ik heb Instagram — heb ik ook een website nodig? // 7 min Waarom uw website niet zichtbaar is op Google // 6 min Wat elke bedrijfswebsite moet hebben

Klaar om te beginnen?

Bekijk alle diensten of stuur een aanvraag — ik reageer binnen 24h.

Sve usluge Aanvraag versturen
Bel
// Juridische informatie

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 18.09.2026.

Dit document legt duidelijk uit welke gegevens we verzamelen, waarom we ze verzamelen en hoe we ze bewaren. Alles in gewone taal — zonder kleine lettertjes.

Wie we zijn

Achter deze website staat D. Svilenković, contact-e-mail dimitrije@svilenkovic.com, telefoon +381 61 224 8989.

Welke gegevens we verzamelen

  • Wanneer u ons schrijft via het contactformulier: voor- en achternaam, e-mail, telefoon, type project en omschrijving.
  • Wanneer u de website bezoekt: basisgegevens over het bezoek (welke pagina, hoe lang u bleef, welk apparaat en welke browser u gebruikt).
  • Wanneer u klant wordt: gegevens die nodig zijn voor de factuur (bedrijfsnaam, btw-nummer, adres).

Waarom we ze verzamelen

  • Om uw aanvraag te beantwoorden en een oplossing voor te stellen.
  • Om het werk uit te voeren en een factuur op te maken.
  • Om te zien welke delen van de website nuttig zijn, zodat we ze kunnen verbeteren.

Met wie we gegevens delen

We verkopen uw gegevens niet en geven ze niet aan derden voor marketingdoeleinden. We gebruiken Google Analytics voor websitebezoeken en onze eigen server in Servië voor hosting.

Hoe lang we ze bewaren

Aanvragen via het contactformulier bewaren we tot 24 maanden, zo lang als het voorafgaande contact meestal duurt. Gegevens voor uitgereikte facturen bewaren we zo lang als de wet voorschrijft (tot 10 jaar).

Uw rechten

U kunt ons op elk moment vragen welke gegevens we over u hebben, om correctie of verwijdering vragen en uw toestemming intrekken. Stuur gewoon een e-mail naar dimitrije@svilenkovic.com en we reageren zo snel mogelijk.

Cookies

De website gebruikt noodzakelijke cookies om te werken en cookies voor bezoekersstatistieken. U kunt ze op elk moment verwijderen in de instellingen van uw browser.

Klachten

Denkt u dat we iets niet goed doen, schrijf ons dan eerst — we lossen het snel op. U hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Commissaris voor informatie van openbaar belang en bescherming van persoonsgegevens.

Wijzigingen

Als er iets verandert, passen we deze pagina en de datum bovenaan aan.
// Juridische informatie

Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 18.09.2026.

Deze voorwaarden beschrijven hoe we samenwerken. Ze zijn in eenvoudige taal geschreven — is iets niet duidelijk, vraag het dan gewoon.

Wie de dienst levert

Websites en apps worden gebouwd door D. Svilenković, contact: dimitrije@svilenkovic.com, +381 61 224 8989.

Wat we doen

Websites, web- en desktopapps, webshops, automatisering in Excel, afspraken plannen, koppelingen met andere systemen, hosting en onderhoud.

Hoe we de samenwerking afspreken

  1. U vertelt ons wat u nodig hebt. Het gesprek is vrijblijvend.
  2. We sturen u een offerte met prijs en termijn.
  3. Zodra u de offerte bevestigt, beginnen we met de ontwikkeling.

Prijs en betaling

De prijs ligt vast en wordt vooraf afgesproken. De factuur komt pas wanneer u bevestigt dat u tevreden bent met het eindresultaat. Veranderen de wensen tijdens de ontwikkeling aanzienlijk, dan spreken we een nieuwe prijs af voordat we verdergaan.

Termijnen

We noemen de termijn in de offerte en houden ons eraan. Hebben we voor aanpassingen materiaal van u nodig (afbeeldingen, tekst, toegangsgegevens), lever dat dan op tijd aan — de termijn hangt ervan af.

Correcties

Kleine aanpassingen zijn bij de prijs inbegrepen en kosten niets extra. Grotere wijzigingen die buiten de oorspronkelijke afspraak vallen, spreken we apart af.

Eigendom

Zodra u betaalt, is alles wat we hebben gemaakt van u. U kunt het gebruiken, aanpassen of de code overdragen aan een andere ontwikkelaar, zonder ons erbij te betrekken.

Hosting en onderhoud

Het eerste jaar hosting en onderhoud is bij de prijs inbegrepen. Wilt u daarna dat we doorgaan, dan spreken we een ondersteuningspakket af. U kunt de website op elk moment naar een andere hoster verhuizen.

Aansprakelijkheid

We doen ons best om alles foutloos te laten werken, maar af en toe gaat er iets mis. Zodra u een fout meldt, verhelpen we die zo snel mogelijk. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor het project is betaald.

Opzegging

U kunt de samenwerking op elk moment opzeggen. U betaalt alleen voor het werk dat tot dan is gedaan, en u krijgt alle materialen en code waarvoor u hebt betaald.

Geschillen

Ontstaat er onenigheid, dan proberen we die eerst in een gesprek op te lossen. Lukt dat niet, dan is het recht van de Republiek Servië van toepassing en is de rechtbank in de vestigingsplaats van de dienstverlener bevoegd.

Wijzigingen in de voorwaarden

De voorwaarden kunnen worden bijgewerkt. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan — zo ziet u altijd wat er op dit moment geldt.