Deze voorwaarden beschrijven hoe we samenwerken. Ze zijn in eenvoudige taal geschreven — is iets niet duidelijk, vraag het dan gewoon.
Wie de dienst levert
Websites en apps worden gebouwd door D. Svilenković, contact: dimitrije@svilenkovic.com, +381 61 224 8989.
Wat we doen
Websites, web- en desktopapps, webshops, automatisering in Excel, afspraken plannen, koppelingen met andere systemen, hosting en onderhoud.
Hoe we de samenwerking afspreken
- U vertelt ons wat u nodig hebt. Het gesprek is vrijblijvend.
- We sturen u een offerte met prijs en termijn.
- Zodra u de offerte bevestigt, beginnen we met de ontwikkeling.
Prijs en betaling
De prijs ligt vast en wordt vooraf afgesproken. De factuur komt pas wanneer u bevestigt dat u tevreden bent met het eindresultaat. Veranderen de wensen tijdens de ontwikkeling aanzienlijk, dan spreken we een nieuwe prijs af voordat we verdergaan.
Termijnen
We noemen de termijn in de offerte en houden ons eraan. Hebben we voor aanpassingen materiaal van u nodig (afbeeldingen, tekst, toegangsgegevens), lever dat dan op tijd aan — de termijn hangt ervan af.
Correcties
Kleine aanpassingen zijn bij de prijs inbegrepen en kosten niets extra. Grotere wijzigingen die buiten de oorspronkelijke afspraak vallen, spreken we apart af.
Eigendom
Zodra u betaalt, is alles wat we hebben gemaakt van u. U kunt het gebruiken, aanpassen of de code overdragen aan een andere ontwikkelaar, zonder ons erbij te betrekken.
Hosting en onderhoud
Het eerste jaar hosting en onderhoud is bij de prijs inbegrepen. Wilt u daarna dat we doorgaan, dan spreken we een ondersteuningspakket af. U kunt de website op elk moment naar een andere hoster verhuizen.
Aansprakelijkheid
We doen ons best om alles foutloos te laten werken, maar af en toe gaat er iets mis. Zodra u een fout meldt, verhelpen we die zo snel mogelijk. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor het project is betaald.
Opzegging
U kunt de samenwerking op elk moment opzeggen. U betaalt alleen voor het werk dat tot dan is gedaan, en u krijgt alle materialen en code waarvoor u hebt betaald.
Geschillen
Ontstaat er onenigheid, dan proberen we die eerst in een gesprek op te lossen. Lukt dat niet, dan is het recht van de Republiek Servië van toepassing en is de rechtbank in de vestigingsplaats van de dienstverlener bevoegd.
Wijzigingen in de voorwaarden
De voorwaarden kunnen worden bijgewerkt. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan — zo ziet u altijd wat er op dit moment geldt.