01
Operatör paneli
Çağrı kaydı: iletişim, konum, sorun, öncelik. 30 saniyede tek form.
Özel uygulama —
7/24 servis. Çağrıdan ödemeye.
Operatör çağrıyı alır, teknisyen atar, işi tahsilata kadar takip eder. İstatistikler ve teknisyen hakedişi gerçek zamanlı.
Neler yapar
Çağrıdan teknisyen hakedişine kadar.
02
Teknisyen ataması
Sistem en yakın müsait teknisyeni önerir. Operatör tek tıkla onaylar.
03
İş durumu
Yola çıktı · vardı · işte · tamamlandı · tahsil edildi. Zaman damgalarıyla; operatör panoyu canlı görür.
04
Tahsilat ve faturalar
İş bitince: işçilik + malzeme + indirim. PDF fatura e-postayla ya da yazdırılarak.
05
Teknisyen hakedişi
Yüzde / yevmiye / karma. Uygulama kazancı, tahsilatı ve ödenecek tutarı hesaplar.
06
Müdahale haritası
Aktif müdahaleler haritada — operatör teknisyenlerin nerede olduğunu ve hangi bölgenin boşta kaldığını anında görür.
Servis işletmeniz mi var?
Özel uygulama — servisinize göre.
Telefonunuz hiç susmuyor ve her şey defterle yürüyorsa, bu araç süreç üzerindeki kontrolü size geri verir. Konuşalım.