Acești termeni descriu modul în care colaborăm. Sunt scriși într-un limbaj simplu — dacă ceva nu vă este clar, întrebați-ne.
Cine furnizează serviciul
Site-urile și aplicațiile sunt realizate de D. Svilenković, contact: dimitrije@svilenkovic.com, +381 61 224 8989.
Ce facem
Realizare de site-uri web, aplicații web și desktop, magazine online, automatizări în Excel, programări online, integrare cu alte sisteme, găzduire și mentenanță.
Cum se stabilește colaborarea
- Ne spuneți de ce aveți nevoie. Discuția este fără obligații.
- Vă trimitem o ofertă cu preț și termen.
- Când confirmați oferta, începem dezvoltarea.
Preț și plată
Prețul este fix și se stabilește din start. Factura vine abia după ce confirmați că sunteți mulțumit de soluția finală. Dacă cerințele se schimbă semnificativ pe parcursul dezvoltării, stabilim modificarea prețului înainte de a merge mai departe.
Termene
Termenul este stabilit în ofertă și îl respectăm. Dacă pentru modificări avem nevoie de materiale de la dumneavoastră (imagini, text, date de acces), vă rugăm să le trimiteți la timp — termenul depinde de asta.
Corecturi
Modificările mici sunt incluse în preț și se fac fără cost suplimentar. Modificările mai mari, care depășesc înțelegerea inițială, le stabilim separat.
Proprietate
După plată, tot ce am realizat este al dumneavoastră. Puteți folosi, modifica sau transfera codul la un alt programator, fără să depindeți de noi.
Găzduire și mentenanță
Primul an de găzduire și mentenanță este inclus în preț. După aceea, dacă doriți să continuăm, stabilim un pachet de suport. Puteți muta oricând site-ul la alt furnizor de găzduire.
Răspundere
Ne străduim ca totul să funcționeze impecabil, dar din când în când apare o eroare. De îndată ce o semnalați, o corectăm cât mai repede. Răspunderea noastră este limitată la suma plătită pentru proiect.
Reziliere
Puteți înceta colaborarea oricând. Plătiți doar partea de lucrare făcută până atunci și primiți toate materialele și codul pe care le-ați plătit.
Litigii
Dacă apare un dezacord, vom încerca mai întâi să îl rezolvăm prin discuție. Dacă acest lucru nu reușește, se aplică legislația Republicii Serbia, iar instanța competentă este cea de la sediul prestatorului de servicii.
Modificarea termenilor
Termenii pot fi actualizați. Data ultimei modificări este afișată în partea de sus — puteți vedea oricând ce este în vigoare.