Medica Centar — sajt ginekološko-akušerske ordinacije iz Niša

Medica Centar je privatna ginekološko-akušerska ordinacija u Nišu, u Novosadskoj 1/c. Radi od 2002. godine i, po sopstvenim podacima, okuplja između sedam i deset lekara specijalista — ginekologije i akušerstva, dermatologije i radiologije.

Posao je podeljen u tri oblasti: ginekologija, vođenje trudnoće i laserska kozmetologija. Ordinacija navodi da radi kolposkopom, 4D ultrazvučnim aparatom, histeroskopskim stubom i radiotalasnim nožem, uz nekoliko lasera — CO2 hirurški i frakcioni, Nd:YAG, diodni 808 nm i aleksandritni — pa HIFU i IPL uređaj. Taj spisak aparata je i razlog zašto sajt ima toliko strana: skoro svaki uređaj pokriva bar jednu uslugu o kojoj pacijentkinje traže objašnjenje pre nego što se jave.

Ordinacija sarađuje sa nekoliko osiguravajućih kuća, a cenovnik drži kao PDF. Termin se dogovara telefonom ili u ordinaciji — sajt ne pokušava da bude sistem za zakazivanje, i to je bila svesna odluka, ne propust.

Sajt ima tri glavne strane, po jednu za svaku oblast, i ispod njih katalog usluga: 25 strana u ginekologiji, 10 u trudnoći i 20 u kozmetologiji. Uz njih idu strana o ordinaciji, kontakt, akcije, stručni tekstovi i pravni deo — ukupno blizu sedamdeset adresa.

Hub strana kao što je ginekologija nije spisak linkova nego mreža kartica sa po jednom rečenicom koja kaže šta se na toj strani nalazi. Te rečenice su pisane ručno, jedna po jedna. Prva verzija ih je mašinski presekla nasred rečenice sa tri tačke i to se videlo na svih pedeset pet kartica — a upravo je taj jedan red ono što posetilac čita pre nego što odluči da li da klikne.

Svaka usluga ima sopstvenu stranu sa istim kosturom: šta je to, kako pregled ili tretman izgleda, kako se pripremiti i pitanja koja se najčešće postavljaju. Duže strane, kao 4D ultrazvuk u trudnoći, imaju i po petnaestak odeljaka, pa nose bočnu navigaciju kroz odeljke i traku napretka čitanja. Strane su međusobno povezane poljem related, tako da posetilac sa jedne usluge ulazi u srodne umesto da se vraća u meni.

Klijent je birao između tri pripremljene teme i izabrao svetlu. Prva verzija palete je imala četiri akcenta, po jedan za svaku oblast; povratna informacija je bila kratka — previše boja. Sada je akcenat jedan, prigušeni teal na toplim neutralima, i koristi se štedljivo: naslovi, tanke linije, traka sa pozivom na kraju strane. Za tekst se koristi tamnija nijansa istog tona, zbog kontrasta.

Kroz sve strane ide tanka linija-vodilja koja se crta dok se skroluje, uz otkrivanje sadržaja na skrol i brojače na naslovnoj. Tu je bilo najviše prepravki. Linija živi u praznini pored teksta, pa je uslov za izlazak iz kontejnera morao da bude „ima li uopšte praznine", a ne širina prozora — na tačno 1200 piksela kontejner dodiruje ivicu ekrana, praznine nema i linija upadne pravo u tekst.

Gora zamka je bila maska za otkrivanje reč po reč. Omotač sa overflow: hidden visok je koliko jedan red teksta, a reč unutar njega nosi punu visinu reda — pa se seku produžeci slova i kvačice na š, ć i đ. To je sekao svaki podeljeni naslov na sajtu, na srpskom se vidi odmah, a u konzoli nema nikakve greške. Maska je izbačena: reč se sada otkriva prozirnošću i sitnim pomerajem, izgleda mirnije i nema šta da seče.

Sajt ne stoji na našem serveru. Postavljen je na hosting koji klijent sam plaća, na njegov nalog, i tako je i zamišljeno: ordinacija ima svoj domen, svoj hosting i pun pristup svemu.

Selidba je bila najosetljiviji deo posla. Stari sajt je prvo sačuvan netaknut u zasebnom folderu, pa je napravljena mreža od 69 preusmerenja koja pokriva svaku staru .html adresu. Provera nije bila na oko — skripta je prošla svih 69 i tražila i status i tačno odredište. Arhiva sa 94 stručna rada i 11 snimaka vraćena je na iste adrese na kojima je i bila, da ne padne u 404.

Analitika i verifikacija vlasništva u Search Console-u preneti su sa starog sajta; bez toga se gubi i istorija i vlasništvo nad domenom u Google alatima. Stare mape sajta su namerno ostavljene žive još neko vreme, jer Google preko njih najbrže pokupi nova preusmerenja.

Zamka koju vredi zapisati: kontakt forma je na našem serveru koristila zajednički zaštitni modul kojeg na tuđem hostingu nema, pa bi svaki poslati upit vraćao grešku — a to je vrsta kvara koju niko ne primeti dok se neko ne požali da se ne javljate. Rešeno je lokalnom kopijom modula uz lanac rezervnih putanja. Forma je zatim testirana tako da klijent ne dobije probni upit: primalac se privremeno prepiše na naš mejl, pošalje se poruka, pa se vrati original. Potpis pošiljaoca je prošao proveru, dakle upiti stižu i ne završavaju u nepoželjnoj pošti.

Sajt nosi MedicalClinic schema podatke sa adresom, koordinatama, linkom na mapu, radnim vremenom, područjem koje pokriva i vezama ka društvenim mrežama. Uz to ide BreadcrumbList na 68 strana i FAQPage na 53 — pitanja nisu izmišljena zbog schema podataka, nego su uzeta iz 178 pitanja koja su već bila napisana na stranama usluga.

Prolaz kroz meta podatke je izvukao tri stvari koje su same sebi radile o glavi. Naslovi su na 66 od 69 strana bili udvojeni, u obliku „Medica Centar — Medica Centar", jer je šablon dodavao ime sajta i onda kada je ono već bilo u naslovu. Dvadeset tri strane nisu imale sliku za deljenje na mrežama. Mapa sajta je imala dva odvojena kvara: upisivala je današnji datum na svih 69 adresa pri svakoj izmeni, i pravila se samo kada se dirala sekcija sa uslugama. Sada datum dolazi iz vremena izmene same strane, a mapa se obnavlja pri svakom upisu iz panela, bez obzira odakle dolazi.

Dodata je i izričita politika za AI čitače u robots.txt, pa llms.txt sa spiskom svih usluga — ne zato što je to danas obavezno, nego zato što je bolje da odluka bude klijentova nego tuđa. Svaka sekcija, kao kozmetologija, ima svoj naslov, opis i kanonsku adresu, kao i svaka usluga u njoj.

Sajt na sopstvenom hostingu, sa sopstvenim domenom i punim pristupom. Nema mesečne pretplate platformi, nema dodataka koji se raspadnu pri sledećem ažuriranju i nema nikoga između ordinacije i njenog sadržaja.

Praktično, to izgleda ovako: nova usluga se doda kroz panel i istog trenutka je na hub strani, u mapi sajta i u unutrašnjem povezivanju. Cena se menja zamenom jednog PDF-a. Radno vreme i telefoni se menjaju na jednom mestu. Stare adrese sa prethodnog sajta i dalje rade, kao i arhiva radova i snimaka koja je na njima stajala godinama.

Ostaje i posao koji se ne završava isporukom. Domen je nov, pa je profil spoljnih linkova skoro prazan — to se gradi sporo i zavisi od toga koliko se ordinacija sama pojavljuje u lokalnim izvorima i imenicima. Sadržaja ima dovoljno da ima šta da se rangira; ostatak je vreme i strpljenje.