Aplikacja na miarę

Serwis 24/7. Od zgłoszenia do wypłaty.

Dyspozytor przyjmuje zgłoszenie, przydziela technika i śledzi zlecenie aż do rozliczenia. Statystyki i rozliczenia techników w czasie rzeczywistym.

Funkcje Poproś o wycenę
// Status Prywatne · wewnętrzne
// Branża Firma serwisowa
Funkcje

Od zgłoszenia do wypłaty technika.

01

Panel dyspozytora

Przyjęcie zgłoszenia: kontakt, lokalizacja, problem, priorytet. Jeden formularz w 30 sekund.

02

Przydział technika

System proponuje najbliższego wolnego technika. Dyspozytor zatwierdza jednym kliknięciem.

03

Status zlecenia

W drodze · na miejscu · w trakcie · zakończone · rozliczone. Z godzinami, a dyspozytor widzi tablicę na żywo.

04

Rozliczenia i faktury

Po zakończeniu: robocizna + materiał + rabat. Faktura PDF e-mailem lub wydruk.

05

Rozliczenie techników

Procent / dniówka / kombinacja. Aplikacja wylicza zarobek, pobrane kwoty i należność.

06

Mapa zleceń

Aktywne zlecenia na mapie — dyspozytor od razu widzi, gdzie są technicy i który obszar nie jest obsłużony.

Prowadzą Państwo firmę serwisową?

Aplikacja na miarę Państwa serwisu.

Jeśli telefon dzwoni bez przerwy, a wszystko jest zapisywane w zeszycie — to narzędzie przywraca kontrolę nad pracą. Porozmawiajmy.

Telefon
+381 61 224 8989
WhatsApp
+381 61 224 8989
Email
dimitrije@svilenkovic.com
Powrót do portfolio
svilenkovic.com
Zadzwoń
// Informacje prawne

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 18.09.2026.

Ten dokument w przystępny sposób wyjaśnia, jakie dane zbieramy, dlaczego je zbieramy i jak je przechowujemy. Wszystko prostym językiem — bez drobnego druku.

Kim jesteśmy

Za tą stroną stoi D. Svilenković, e-mail kontaktowy dimitrije@svilenkovic.com, telefon +381 61 224 8989.

Jakie dane zbieramy

  • Gdy piszą Państwo do nas przez formularz kontaktowy: imię i nazwisko, e-mail, telefon, rodzaj projektu i opis.
  • Gdy odwiedzają Państwo stronę: podstawowe informacje o wizycie (która podstrona, jak długo Państwo na niej byli, jakiego urządzenia i przeglądarki Państwo używają).
  • Gdy zostają Państwo klientem: dane potrzebne do wystawienia faktury (nazwa firmy, numer podatkowy, adres).

Dlaczego je zbieramy

  • Aby odpowiedzieć na Państwa zapytanie i zaproponować rozwiązanie.
  • Aby wykonać zlecenie i wystawić fakturę.
  • Aby sprawdzić, które części strony są przydatne, i je ulepszać.

Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy Państwa danych ani nie przekazujemy ich osobom trzecim w celach marketingowych. Korzystamy z Google Analytics do statystyk odwiedzin oraz z naszego serwera w Serbii do hostingu.

Jak długo je przechowujemy

Zapytania z formularza kontaktowego przechowujemy do 24 miesięcy, bo tyle zwykle trwa wstępna korespondencja. Dane z wystawionych faktur przechowujemy tak długo, jak wymaga tego prawo (do 10 lat).

Państwa prawa

W każdej chwili mogą Państwo zapytać, jakie dane o Państwu posiadamy, zażądać ich sprostowania lub usunięcia, a także wycofać zgodę. Wystarczy wysłać e-mail na adres dimitrije@svilenkovic.com, a odpowiemy w najkrótszym możliwym terminie.

Pliki cookies

Strona korzysta z niezbędnych plików cookies do działania oraz z plików cookies do statystyk odwiedzin. Mogą je Państwo w każdej chwili usunąć w ustawieniach przeglądarki.

Skargi

Jeśli uważają Państwo, że coś robimy niewłaściwie, prosimy najpierw do nas napisać — szybko to wyjaśnimy. Przysługuje Państwu również prawo wniesienia skargi do Komisarza ds. informacji o znaczeniu publicznym i ochrony danych osobowych.

Zmiany

Jeśli coś się zmieni, zaktualizujemy tę stronę i datę u góry.
// Informacje prawne

Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 18.09.2026.

Ten regulamin opisuje zasady naszej współpracy. Jest napisany prostym językiem — jeśli coś jest niejasne, prosimy po prostu zapytać.

Kto świadczy usługę

Strony i aplikacje tworzy D. Svilenković, kontakt: dimitrije@svilenkovic.com, +381 61 224 8989.

Czym się zajmujemy

Strony internetowe, aplikacje webowe i desktopowe, sklepy internetowe, automatyzacja w Excelu, rezerwacja terminów, integracja z innymi systemami, hosting i utrzymanie.

Jak ustalamy współpracę

  1. Mówią nam Państwo, czego potrzebują. Rozmowa do niczego nie zobowiązuje.
  2. Wysyłamy Państwu ofertę z ceną i terminem.
  3. Po potwierdzeniu oferty rozpoczynamy pracę.

Cena i płatność

Cena jest stała i ustalana z góry. Faktura przychodzi dopiero wtedy, gdy potwierdzą Państwo, że są zadowoleni z gotowego rozwiązania. Jeśli w trakcie prac wymagania istotnie się zmienią, przed dalszą pracą ustalamy nową cenę.

Terminy

Termin podajemy w ofercie i go dotrzymujemy. Jeśli do zmian potrzebujemy od Państwa materiałów (zdjęć, tekstów, dostępów), prosimy o ich terminowe przekazanie — od tego zależy termin.

Poprawki

Drobne poprawki są wliczone w cenę i wykonywane bez dodatkowych opłat. Większe zmiany wykraczające poza pierwotne ustalenia uzgadniamy osobno.

Własność

Po zapłacie wszystko, co stworzyliśmy, należy do Państwa. Mogą Państwo korzystać z kodu, zmieniać go lub przekazać innemu programiście niezależnie od nas.

Hosting i utrzymanie

Pierwszy rok hostingu i utrzymania jest wliczony w cenę. Później, jeśli zechcą Państwo kontynuować, ustalamy pakiet wsparcia. W każdej chwili mogą Państwo przenieść stronę do innego dostawcy hostingu.

Odpowiedzialność

Dbamy o to, by wszystko działało bez zarzutu, ale czasem zdarza się błąd. Gdy tylko go Państwo zgłoszą, usuwamy go w najkrótszym możliwym terminie. Nasza odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty zapłaconej za projekt.

Rezygnacja

Współpracę mogą Państwo zakończyć w każdej chwili. Płacą Państwo tylko za pracę wykonaną do tego momentu i otrzymują wszystkie opłacone materiały oraz kod.

Spory

Jeśli pojawi się spór, najpierw spróbujemy rozwiązać go w rozmowie. Jeśli to się nie uda, zastosowanie ma prawo Republiki Serbii, a właściwy jest sąd według siedziby usługodawcy.

Zmiany regulaminu

Regulamin może być aktualizowany. Data ostatniej zmiany jest podana u góry — zawsze mogą Państwo sprawdzić, co obecnie obowiązuje.