Ten regulamin opisuje zasady naszej współpracy. Jest napisany prostym językiem — jeśli coś jest niejasne, prosimy po prostu zapytać.
Kto świadczy usługę
Strony i aplikacje tworzy D. Svilenković, kontakt: dimitrije@svilenkovic.com, +381 61 224 8989.
Czym się zajmujemy
Strony internetowe, aplikacje webowe i desktopowe, sklepy internetowe, automatyzacja w Excelu, rezerwacja terminów, integracja z innymi systemami, hosting i utrzymanie.
Jak ustalamy współpracę
- Mówią nam Państwo, czego potrzebują. Rozmowa do niczego nie zobowiązuje.
- Wysyłamy Państwu ofertę z ceną i terminem.
- Po potwierdzeniu oferty rozpoczynamy pracę.
Cena i płatność
Cena jest stała i ustalana z góry. Faktura przychodzi dopiero wtedy, gdy potwierdzą Państwo, że są zadowoleni z gotowego rozwiązania. Jeśli w trakcie prac wymagania istotnie się zmienią, przed dalszą pracą ustalamy nową cenę.
Terminy
Termin podajemy w ofercie i go dotrzymujemy. Jeśli do zmian potrzebujemy od Państwa materiałów (zdjęć, tekstów, dostępów), prosimy o ich terminowe przekazanie — od tego zależy termin.
Poprawki
Drobne poprawki są wliczone w cenę i wykonywane bez dodatkowych opłat. Większe zmiany wykraczające poza pierwotne ustalenia uzgadniamy osobno.
Własność
Po zapłacie wszystko, co stworzyliśmy, należy do Państwa. Mogą Państwo korzystać z kodu, zmieniać go lub przekazać innemu programiście niezależnie od nas.
Hosting i utrzymanie
Pierwszy rok hostingu i utrzymania jest wliczony w cenę. Później, jeśli zechcą Państwo kontynuować, ustalamy pakiet wsparcia. W każdej chwili mogą Państwo przenieść stronę do innego dostawcy hostingu.
Odpowiedzialność
Dbamy o to, by wszystko działało bez zarzutu, ale czasem zdarza się błąd. Gdy tylko go Państwo zgłoszą, usuwamy go w najkrótszym możliwym terminie. Nasza odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty zapłaconej za projekt.
Rezygnacja
Współpracę mogą Państwo zakończyć w każdej chwili. Płacą Państwo tylko za pracę wykonaną do tego momentu i otrzymują wszystkie opłacone materiały oraz kod.
Spory
Jeśli pojawi się spór, najpierw spróbujemy rozwiązać go w rozmowie. Jeśli to się nie uda, zastosowanie ma prawo Republiki Serbii, a właściwy jest sąd według siedziby usługodawcy.
Zmiany regulaminu
Regulamin może być aktualizowany. Data ostatniej zmiany jest podana u góry — zawsze mogą Państwo sprawdzić, co obecnie obowiązuje.