Questi termini descrivono come collaboriamo. Sono scritti in linguaggio semplice — se qualcosa non Le è chiaro, ci chieda pure.
Chi fornisce il servizio
Siti e applicazioni sono realizzati da D. Svilenković, contatti: dimitrije@svilenkovic.com, +381 61 224 8989.
Cosa facciamo
Realizzazione di siti web, applicazioni web e desktop, e-commerce, automazione in Excel, prenotazione appuntamenti, integrazione con altri sistemi, hosting e manutenzione.
Come si avvia la collaborazione
- Ci dice di cosa ha bisogno. Il colloquio è senza impegno.
- Le inviamo un preventivo con prezzo e tempi.
- Quando conferma il preventivo, iniziamo lo sviluppo.
Prezzo e pagamento
Il prezzo è fisso e concordato in anticipo. La fattura arriva solo dopo che ci avrà confermato di essere soddisfatto della soluzione finita. Se durante lo sviluppo i requisiti cambiano in modo significativo, concordiamo il nuovo prezzo prima di procedere.
Tempi
Indichiamo i tempi nel preventivo e li rispettiamo. Se per le modifiche ci serve materiale da parte Sua (immagini, testi, accessi), La preghiamo di inviarlo per tempo — da questo dipende la scadenza.
Correzioni
Le piccole modifiche sono incluse nel prezzo e vengono fatte senza costi aggiuntivi. Le modifiche più consistenti, che vanno oltre l'accordo iniziale, si concordano a parte.
Proprietà
Una volta effettuato il pagamento, tutto ciò che abbiamo realizzato è Suo. Può usarlo, modificarlo o affidare il codice a un altro sviluppatore, indipendentemente da noi.
Hosting e manutenzione
Il primo anno di hosting e manutenzione è incluso nel prezzo. In seguito, se desidera continuare, concordiamo un pacchetto di assistenza. Può trasferire il sito presso un altro provider di hosting in qualsiasi momento.
Responsabilità
Facciamo il possibile perché tutto funzioni alla perfezione, ma a volte capita un errore. Non appena ce lo segnala, lo correggiamo nel più breve tempo possibile. La nostra responsabilità è limitata all'importo pagato per il progetto.
Recesso
Può interrompere la collaborazione in qualsiasi momento. Paga solo la parte di lavoro svolta fino a quel momento e riceve tutti i materiali e il codice che ha pagato.
Controversie
In caso di disaccordo, cercheremo prima di risolverlo parlandone. Se ciò non fosse possibile, si applica la legge della Repubblica di Serbia ed è competente il tribunale della sede del fornitore del servizio.
Modifiche ai termini
I termini possono essere aggiornati. La data dell'ultima modifica è indicata in alto — può sempre vedere cosa è attualmente in vigore.