توضّح هذه الشروط طريقة تعاوننا. وهي مكتوبة بلغة بسيطة، وإن لم يتضح لكم شيء فلا تترددوا في السؤال.
من يقدّم الخدمة
يتولى D. Svilenković تصميم وتطوير المواقع والتطبيقات، للتواصل: dimitrije@svilenkovic.com، +381 61 224 8989.
ما الذي نقدّمه
تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية، تطبيقات الويب وسطح المكتب، المتاجر الإلكترونية، أتمتة Excel، حجز المواعيد، الربط مع الأنظمة الأخرى، الاستضافة والصيانة.
كيف يتم الاتفاق على التعاون
- تخبروننا بما تحتاجونه. المحادثة دون أي التزام.
- نرسل إليكم عرضًا بالسعر والمدة.
- بعد تأكيدكم العرض، نبدأ التطوير.
السعر والدفع
السعر ثابت ويُتفق عليه مسبقًا. لا تصل الفاتورة إلا بعد تأكيدكم رضاكم عن الحل النهائي. وإذا تغيّرت المتطلبات تغيّرًا كبيرًا أثناء التطوير، نتفق على تعديل السعر قبل المتابعة.
المدد الزمنية
نحدد المدة في العرض ونلتزم بها. وإذا احتجنا منكم إلى مواد لإجراء التعديلات (صور، نصوص، بيانات دخول)، نرجو إرسالها في الوقت المناسب، فالمدة تعتمد على ذلك.
التعديلات
التعديلات الصغيرة مشمولة في السعر وتُنفَّذ دون مقابل. أما التعديلات الكبيرة التي تتجاوز الاتفاق الأصلي فنتفق عليها بشكل منفصل.
الملكية
بعد الدفع، يصبح كل ما أنجزناه ملككم. يمكنكم استخدام الشيفرة أو تعديلها أو نقلها إلى مطوّر آخر دون الرجوع إلينا.
الاستضافة والصيانة
السنة الأولى من الاستضافة والصيانة مشمولة في السعر. بعد ذلك، إذا رغبتم في الاستمرار، نتفق على باقة دعم. ويمكنكم نقل الموقع إلى مزوّد استضافة آخر في أي وقت.
المسؤولية
نحرص على أن يعمل كل شيء دون عيوب، لكن الأخطاء تحدث أحيانًا. بمجرد إبلاغنا بها نصلحها في أقرب وقت. وتقتصر مسؤوليتنا على المبلغ المدفوع مقابل المشروع.
الإلغاء
يمكنكم إلغاء التعاون في أي وقت. تدفعون فقط مقابل ما أُنجز حتى تلك اللحظة، وتحصلون على جميع المواد والشيفرة التي دفعتم مقابلها.
النزاعات
إذا نشأ خلاف، سنحاول أولًا حله بالحوار. وإن لم ينجح ذلك، يُطبَّق قانون جمهورية صربيا وتختص به المحكمة التي يقع في دائرتها مقر مقدّم الخدمة.
تعديل الشروط
قد تُحدَّث هذه الشروط. تاريخ آخر تعديل مذكور في الأعلى، فيمكنكم دائمًا معرفة ما هو ساري المفعول حاليًا.