Ovi uslovi opisuju kako sarađujemo. Pisani su jednostavnim jezikom — ako vam nešto nije jasno, samo pitajte.
Ko pruža uslugu
Sajtove i aplikacije izrađuje Dimitrije Svilenković, kontakt: dimitrije@svilenkovic.com, +381 61 224 8989.
Šta radimo
Izrada web sajtova, web i desktop aplikacija, online prodavnica, automatizacija u Excel-u, zakazivanje termina, povezivanje sa drugim sistemima, hosting i održavanje.
Kako se ugovara saradnja
- Kažete nam šta vam treba. Razgovor je bez obaveze.
- Pošaljemo vam ponudu sa cenom i rokom.
- Kada potvrdite ponudu, krećemo sa razvojem.
Cena i plaćanje
Cena je fiksna i dogovara se unapred. Račun stiže tek kada potvrdite da ste zadovoljni gotovim rešenjem. Ako se zahtevi tokom razvoja značajno menjaju, dogovaramo izmenu cene pre nego što krenemo.
Rokovi
Rok dajemo u ponudi i držimo ga se. Ako nam je za izmene potreban materijal od vas (slike, tekst, pristupi), molimo vas da ih dostavite na vreme — od toga zavisi rok.
Korekcije
Manje izmene su uračunate u cenu i rade se bez naplate. Veće izmene koje izlaze iz prvobitnog dogovora dogovaramo zasebno.
Vlasništvo
Kada platite, sve što smo napravili je vaše. Možete da koristite, menjate ili prebacite kod kod drugog programera bez obzira na nas.
Hosting i održavanje
Prva godina hostinga i održavanja je uključena u cenu. Posle toga, ako želite da nastavimo, dogovaramo paket podrške. Možete u svakom trenutku da prebacite sajt kod drugog hostera.
Odgovornost
Trudimo se da sve radi besprekorno, ali povremeno se desi greška. Čim je prijavite, ispravljamo je u najkraćem roku. Naša odgovornost je ograničena na iznos plaćen za projekat.
Otkazivanje
Saradnju možete da otkažete u svakom trenutku. Plaćate samo deo posla koji je do tada urađen, a sve materijale i kod koji ste platili dobijate.
Sporovi
Ako iskrsne neslaganje, prvo ćemo pokušati da ga rešimo razgovorom. Ako to ne uspe, primenjuje se pravo Republike Srbije i nadležan je sud u sedištu pružaoca usluge.
Izmene uslova
Uslovi mogu biti ažurirani. Datum poslednje izmene je naveden na vrhu — uvek možete videti šta je trenutno na snazi.